Η προσέλευση στα γραφεία του ΙΣΑ είναι εφικτή μόνο κατόπιν ραντεβού, που κλείνεται μέσω της παρούσας εφαρμογής, αφού πρώτα επιλεγεί η επιθυμητή ημερομηνία.
Το κλείσιμο ραντεβού ειδικά για τις υπηρεσίες «Ανανέωση Συνδρομών – Ταμείο», «Έκδοση Πιστοποιητικών» και «Νομική Υπηρεσία» απαιτεί την συμπλήρωση αριθμού μητρώου του ιατρού-μέλους του ΙΣΑ, διότι αυτές οι υπηρεσίες απευθύνονται μόνο σε ιατρούς - ενεργά μέλη του ΙΣΑ.